Studio d'automatisation & IA — MULHOUSE

Des systèmes d'automatisation conçus pour durer.

Nous concevons des workflows sur mesure avec n8n, Make et Windmill, des agents IA intelligents et des architectures d'automatisation fiables pour libérer vos équipes et accélérer votre croissance.

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150+
Workflows déployés

Des automatisations robustes en production chez nos clients

98%
Satisfaction client

Un engagement qualité qui fait notre réputation

10–20h
Gagnées par semaine

Le temps que nos clients récupèrent chaque semaine

Nos domaines
d'intervention

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Workflows n8n, Make & Windmill

Nous concevons des workflows d'automatisation sur mesure avec n8n, Make et Windmill pour fluidifier vos processus métier, connecter vos outils et supprimer les tâches répétitives qui freinent vos équipes.

Ce que nous automatisons

  • Processus commerciaux et CRM : relances, suivi des leads, création de devis
  • Génération et traitement de documents
  • Synchronisation de données entre outils métier
  • Reporting automatisé et alertes internes
  • Automatisations marketing et administratives
  • Connexions API avancées et orchestration de tâches complexes

Bénéfices

  • Gagnez 10 à 20 heures par semaine sur les tâches répétitives
  • Réduisez les erreurs humaines et les oublis
  • Fluidifiez la circulation de l'information entre vos outils
  • Disposez d'une documentation claire pour chaque workflow
Architecture d'automatisation

Nous concevons une architecture d'automatisation cohérente capable de relier vos outils, vos données et vos équipes dans un système centralisé, stable et maintenable. Pas une succession de scénarios isolés, mais une véritable infrastructure opérationnelle.

Ce que nous mettons en place

  • Architecture globale d'automatisation connectant CRM, ERP, outils marketing et bases de données
  • Webhooks, APIs et synchronisations de données sécurisées
  • Gestion des erreurs et reprises automatiques
  • Logs, alertes et supervision centralisée
  • Standardisation des workflows et gouvernance

Bénéfices

  • Moins de dépendance aux tâches manuelles et aux exports CSV
  • Des données propres et synchronisées en temps réel
  • Des processus plus rapides, contrôlables et auditables
  • Une architecture capable de grandir avec votre entreprise
IA agentique & agents intelligents

Nous concevons des agents IA sur mesure capables d'analyser, décider, exécuter et interagir avec vos outils métier. Contrairement à un simple chatbot, un agent IA s'intègre à vos workflows pour traiter des demandes, qualifier des informations et assister vos équipes au quotidien.

Exemples d'agents IA

  • Agent de qualification de leads connecté à votre CRM
  • Agent de support client interne ou externe
  • Agent d'analyse documentaire et d'extraction de données
  • Agent de génération de rapports et de veille automatisée
  • Agent de traitement et routage d'emails
  • Agent multi-outils orchestré avec n8n, Make ou Windmill

Bénéfices

  • Automatisez des tâches cognitives, pas seulement des tâches répétitives
  • Augmentez la rapidité et la qualité de vos réponses
  • Intégrez l'IA de manière pragmatique, sécurisée et mesurable
  • Chaque agent est documenté, testé et pensé pour un ROI concret
Audit & optimisation

Vous avez déjà des workflows n8n, Make ou Zapier, mais ils sont instables ou difficiles à maintenir ? Nous auditons vos automatisations existantes pour identifier les risques, les erreurs, les dépendances fragiles et les pistes d'amélioration.

Ce que nous analysons

  • Structure et fiabilité de vos workflows existants
  • Gestion des erreurs et sécurité des accès
  • Qualité des données et performance d'exécution
  • Coûts liés aux outils et aux modèles IA
  • Scalabilité et documentation de l'architecture

Bénéfices

  • Réduction des erreurs et des interruptions
  • Optimisation des performances et des coûts
  • Documentation claire pour vos équipes
  • Des workflows prêts à évoluer avec votre activité
Formations

Nous formons vos équipes aux outils d'automatisation à partir de vos propres cas d'usage. L'objectif n'est pas seulement de comprendre l'interface d'un outil, mais de savoir concevoir des automatisations utiles, fiables, maintenables et adaptées à vos enjeux métier.

Formations disponibles

  • Formation n8n — workflows robustes, connexions API, gestion des erreurs, déploiement
  • Formation Make — automatisations rapides, modules, routers, webhooks, bonnes pratiques
  • Formation Windmill — scripts, jobs planifiés, workflows orientés développeurs
  • Formation IA & automatisation — intégration des modèles IA, agents, prompt engineering

Formats

  • Formation individuelle ou en équipe
  • Atelier sur vos cas d'usage réels
  • Parcours débutant à avancé
  • Coaching opérationnel et support post-formation

Bénéfices

  • Vos équipes deviennent autonomes sur leurs propres workflows
  • Vous structurez une culture interne de l'automatisation
  • Chaque formation est construite autour de cas concrets, pas de programme figé

Ce que nous automatisons

Des workflows conçus autour de vos équipes, pas autour des outils.

01
Direction Pilotage & reporting

Centralisez vos indicateurs clés, suivez l'activité en temps réel et automatisez les rapports utiles à la prise de décision.

02
Marketing Campagnes & IA

Automatisez la création, le suivi et l'analyse de vos campagnes marketing avec des rapports clairs, actionnables et réguliers.

03
Commercial Prospection & CRM

Fluidifiez la gestion des leads, les relances, l'enrichissement des contacts et la mise à jour de votre CRM.

04
Support client Support client

Priorisez les demandes, préparez des réponses intelligentes et automatisez les tâches répétitives du support.

05
Administratif Process internes

Générez, classez et transmettez automatiquement vos documents, formulaires, comptes rendus et validations internes.

06
RH Onboarding RH

Simplifiez l'arrivée des collaborateurs, les rappels internes, la collecte d'informations et les workflows RH récurrents.

07
Finance Finance & relances

Automatisez le suivi des paiements, les relances clients, la préparation des données comptables et les exports financiers.

08
Opérations Intégrations métiers

Connectez vos outils existants pour créer des workflows fiables entre vos logiciels, équipes et données.

Choisissez le bon niveau d'automatisation

De l'audit à la mise en place complète, nous vous aidons à créer des workflows utiles, fonctionnels et maintenables.

Diagnostic automatisation
Offert
Première étape pour identifier les workflows à automatiser en priorité.
Entretien de cadrage
Analyse rapide de vos outils
Identification des tâches répétitives
Estimation des gains possibles
Recommandations prioritaires
Réserver un diagnostic
Formation sur workflow réel
Sur mesure
Une formation pratique, construite autour d'un cas réel de votre entreprise. Pas de programme figé : vous repartez avec un workflow fonctionnel et les bases pour créer vos prochaines automatisations.
Formation sur votre cas d'usage
Construction d'un workflow réel
Make, n8n ou logique d'automatisation
Connexion de vos outils métier
Explication pas à pas de la méthode
Autonomie pour vos futurs workflows
Créer mon premier workflow
Automatisation gérée
À partir de 150€/mois
Vous nous confiez vos automatisations, nous les construisons et les maintenons pour vous.
Mise en place complète
Workflows Make / n8n
Intégrations API et outils métier
Monitoring des automatisations
Corrections et optimisations
Accompagnement continu
Déléguer mes automatisations
NB
Nathalie Berthet
Fondatrice, Instants Présents

SmartFlow a automatisé l'envoi quotidien de notre contenu de formation, jusqu'ici géré manuellement depuis Google Sheets. Le workflow synchronise nos données avec notre CRM et délivre chaque jour le bon contenu à nos apprenants, sans aucune intervention de notre part. Un vrai gain de sérénité.

Derrière SmartFlow : une approche pragmatique de l'automatisation.

Après plus de 20 ans passés à accompagner des entreprises sur leur croissance digitale, Bruno Persechini a vu les mêmes problèmes revenir souvent : trop d'outils, trop de tâches répétitives, trop peu de temps pour piloter l'essentiel.

SmartFlow est né de cette réalité terrain : aider les équipes à mieux structurer leurs workflows, connecter leurs outils et automatiser ce qui peut l'être, sans complexifier leur organisation.

Questions fréquentes

Cela dépend de la complexité du processus. Un workflow simple peut être livré en quelques jours. Une architecture complète avec intégrations multiples prend généralement entre 2 et 6 semaines. Nous vous donnons un planning précis après la phase de cadrage.

Nous travaillons principalement avec n8n pour les architectures flexibles et auto-hébergées, Make pour les automatisations rapides et visuelles, et Windmill pour les workflows techniques et les scripts. Nous intégrons également des LLMs, APIs, bases de données et webhooks selon vos besoins.

Oui, nous proposons un accompagnement continu qui inclut la maintenance des workflows, les optimisations régulières, le support technique et le monitoring des erreurs. Nous pouvons également former vos équipes pour qu'elles deviennent autonomes.

Nous intervenons principalement à distance, ce qui nous permet d'accompagner des entreprises partout en France. Pour les clients en Alsace et dans le Grand Est, nous pouvons également organiser des sessions sur site selon vos besoins.

Le diagnostic dure environ 45 minutes en visioconférence. Nous analysons vos processus actuels, identifions les tâches chronophages et les opportunités d'automatisation, et nous vous remettons une estimation des gains potentiels et une roadmap priorisée. C'est sans engagement.